PLAZOS ENTREGA COMPRAS NACIONAL 

¡ AVISO CONTINGENCIA !


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Aviso importante Para retiro en tienda:


Nuestras tiendas ubicadas en la RM se encuentran temporalmente cerradas debido a la cuarentena extendida para la zona. 

Nuestras tiendas de La Serena y Concepción permanecen abiertas en los siguientes horarios:


Lunes a viernes de 10 a 18 horas

Sábado de 10 a 14 horas

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En Motomundi seguimos trabajando a toda máquina para llevar la pasión donde estés. Nuestros equipos están a tu disposición para despachar oportunamente tus compras. Sin embargo, debido a la situación actual que estamos viviendo como país, los pedidos tendrán un retraso mayor debido a la alta demanda de los servicios courier. 

Hemos reforzado nuestros canales de despacho, sumando nuevos servicios de envío y de notificación. ¡ Estamos acá y te seguiremos ayudando ! 

Te recordamos acá nuestro proceso de compras a través de la página web:

Una vez realizada tu compra, nos tomará hasta 5 días hábiles prepararla, para entonces poder despacharla. Te mantendremos informado vía correo electrónico cuando la orden de compra esté cursada exitosamente y cuando esté lista para hacer retiro.


Los plazos de entrega para productos con DESPACHO (Starken-Chilexpress-Bluexpress), están descritos en la tabla que puedes ver más abajo (Tiempos no válidos para situaciones de emergencia o contingencia actual). Te recordamos que el plazo de entrega no contempla los 5 días de procesamiento que tienen todas nuestras compras online, y que corresponden al plazo que tarda el servicio courier en hacer la entrega.


Si has elegido tu compra con RETIRO EN TIENDA, debes verificar la fecha de entrega que te indica nuestro sistema de forma automática al momento de realizar tu compra y elegir el método de envío: 

*** Aviso importante: 

Nuestras tiendas ubicadas en la RM se encuentran temporalmente cerradas debido a la cuarentena extendida para la zona. 
Nuestras tiendas de La Serena, Viña del Mar, y Concepción permanecen abiertas en los siguientes horarios:

Lunes a viernes de 10 a 18 horas
Sábado de 10 a 14 horas

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Ejemplo retiro en tienda:



 

 Tiempo de despacho en condiciones normales (no válido para contingencia):


Si realizaste tu compra antes de las 12:00 de cualquier día hábil, entonces recibirás tu compra dentro del plazo indicando en la tabla que está más abajo. 


Si tu compra fue cursada después de las 12:00, debes sumar un día hábil a lo indicado en la tabla de plazos de entrega.